Schlussbericht zur 1. Fachtagung "Internet Teleservice"
Die von der Innominate Security Technologies AG und Karl-Heinz Sauter Consulting am 27. Februar 2007 veranstaltete Fachtagung in Würzburg war ein voller Erfolg und zeigt deutlich das Interesse an einem Internet-basierten Fernwartungskonzept für industrielle Maschinen und Anlagen. Fast 60 Teilnehmer aus den Bereichen Industrieautomatisierung und Maschinenbau haben die Veranstaltung besucht, die im Hause der Koenig & Bauer AG, einem weltweit operierenden Hersteller von Druckmaschinen, stattfand.
Die renommierten Referenten von Branchenführern, unabhängigen Instituten und Verbänden gaben den Teilnehmern einen umfassenden Überblick über das Thema Teleservice. Das Spektrum an Informationen reichte von der praktischen Umsetzung von Teleservice Anwendungen bis hin zu den vertrieblichen Möglichkeiten, die sich daraus für den Anbieter von Service-Dienstleistungen im industriellen Umfeld ergeben.
So beschrieb der Beitrag des Gastgebers Koenig & Bauer AG die Implementierung von Fernwartungsfunktionen in die eigenen Druckanlagen. Darauf folgende Beiträge beleuchteten generelle Sicherheitsaspekte netzwerkfähiger Automatisierungskomponenten sowie die besonderen Anforderungen an die Fernwartung "Safety-kritischer" Anlagen.
In anderen Vorträgen wurden sowohl konkrete Lösungen für die sichere Teleservice-Verbindung zur Anlage/Maschine durch die Security Appliances von Innominate, als auch die Vorstellung eines Service Portals als einheitliche, sichere Arbeitsumgebung für stationäre und mobile Service-Techniker durch die TRUMPF Laser GmbH + Co. KG behandelt.
Ansätze zur erfolgreichen Vermarktung von Teleservice-Produkten als aktiver Umsatzträger über deren kostensenkende Wirkung für den Maschinen- und Anlagenbau hinaus skizzierte der Consultant Karl-Heinz Sauter in seinem Vortrag "Teleservices verkaufsgerecht gestalten".
Schlussbericht zur 2. Fachtagung "Internet Teleservice"
Am 23. Mai 2007 fand die 2. Fachtagung Internet Teleservice in Karlsruhe statt. Auf der von Innominate in den Räumlichkeiten der IHK Karlsruhe veranstalteten Fachtagung konnten sich rund 45 Teilnehmer aus dem deutschen Maschinen- und Anlagenbau über die neuesten Trends im Bereich Fernwartung informieren.
Damit hat Innominate auf die große Nachfrage zur ersten Fachtagung "Internet Teleservice" im Februar 2007 reagiert und mit der Nachfolgeveranstaltung weitere Aspekte rund um das Thema Internet Teleservice beleuchtet. Renommierte Referenten von Unternehmen sowie Unternehmensberater und Rechtsexperten gaben einen umfassenden Überblick über die Themen.
Zu den Schwerpunktthemen der Fachtagung zählten neben den technischen Innovationen im Bereich der Internet Fernwartung auch drei Anwenderberichte mit zahlreichen Tipps für die konkrete Umsetzung in der betrieblichen Praxis.
Darüber hinaus wurde auf rechtliche Anforderungen an die IT-Sicherheit im Rahmen der Fernwartung ebenso eingegangen wie auf Erfolgsfaktoren, die zum wirtschaftlichen Nutzen beitragen.
Am 27. Mai fand im Industriepark Höchst bei Frankfurt am Main die Fachtagung "Industrial Ethernet - Secure Remote Services" statt. Veranstalter war der Innominate Partner InfraServ Wiesbaden Technik unter der Beteiligung von Phoenix Contact. Lesen Sie mehr darüber im Pressebericht des SPS Magazins:
